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Als Verstärkung unseres Teams in Graz suchen wir eine/n

CRM Data Analyst

Vollzeit

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den Bereich Customer Relationship Management. Sie entwickeln gemeinsam mit dem Marketing die Umsetzung der Unternehmensstrategie; arbeiten in enger Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der operativen Abteilungen, um die Ziele Kundenbindung und -gewinnung zu realisieren.


Ihr Aufgabenbereich:

  • Sie verantworten die Konzeption und technische sowie inhaltliche Umsetzung von unseren CRM-Kampagnen.
  • Sie sind aufmerksam für potentielle Business Cases im Unternehmen, um zukünftige Customer Journeys zu realisieren.
  • Sie beobachten digitale Trends und Technologien, um Potentiale zu erkennen und helfen damit unser Kundenprogramm stetig weiter zu entwickeln.
  • Sie helfen durch Personalisierungsmöglichkeiten im Multichannel-Umfeld relevante Informationen für unsere Kunden bereit zu stellen.
  • Sie arbeiten eng mit den Schnittstellenabteilungen (E-Commerce/Marketing/Kundenservice/IT) zusammen, um Weiterentwicklungen und neue Lösungen in die bestehende Unternehmensinfrastruktur zu integrieren.
  • Die Erstellung von Dashboards und die Definition von KPIs ist ein wichtiger Bestandteil, um den Erfolg der Maßnahmen verfolgen und messen zu können.
  • Zur Verfolgung der Maßnahmen gehört ebenfalls die Anwendung und Verifizierung einer A/B Testing Strategie zu Ihren Aufgaben.


Ihr Profil:

  • Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im CRM / Marketing – Bereich.
  • Sie haben bereits mit Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud oder ähnlichen Tools gearbeitet.
  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt.
  • Sie sind selbstständig und wissbegierig und können Herausforderungen durch analytisches und lösungsorientiertes Denken bewältigen.
  • Sie sind offen, kommunikativ und ein Teamplayer, der den Kunden in den Mittelpunkt stellt und nach Lösungen sucht.
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.


Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen (flexible Arbeitszeiten, interne Benefits wie Mitarbeiterrabatte bei K&Ö und Gigasport, Mitarbeitergastronomie, Gesundheitsangebote etc.)
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit und spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet
  • Für diese Position gilt ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- Bereitschaft zu Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Einsatzort Graz

 

Wenn Sie sich für diese herausfordernde Stelle interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

K&Ö Service GmbH
z. H. Frau Nina Hollerer
Sackstraße 7–13
8010 Graz

 

Ende der Bewerbungsfrist: 31.03.2021

 

Hier geht’s zum Bewerbungsformular >

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