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Wir suchen als Verstärkung unseres Teams MitarbeiterInnen im

Kundenservice

Bereiche Kundenservice-Counter 3. OG / Click &Collect / eCommerce

Teilzeit 15 Stunden bis Vollzeit

Ihre Aufgabengebiete:

  • Bearbeitung der täglichen Retourwaren
  • Bearbeitung sämtlicher Warenreklamationen
  • Intensive Schnittstellenarbeit mit Verkauf / Einkauf
  • Verwaltung der Fundgegenstände
  • Kassentätigkeit
  • Bearbeitung der Taxizustellungen
  • PlusCard-Kundenbetreuung (Korrektur/Aufdatierung/Neuanlage der PlusCard-Kundenkonten, Druck und Versand der Neukundenkarten, Nachtrag von PlusCard-Einträgen bzw. Gutscheinaktionen
  • allgemeines Beschwerdemanagement
  • Betreuung eCommerce-Kunden

 

Ihr Anforderungsprofil:

  • Höchste Kundenorientierung und Freundlichkeit
  • Freude an der Arbeit mit Menschen, Erfahrung im Kundenkontakt
  •  Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Englisch und/oder andere Fremdsprache von Vorteil
  • Lösungsorientierung
  • hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung sowie Gewissenhaftigkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sicheres und kompetentes Auftreten
  • Genauigkeit und Einhaltung von Richtlinien
  • Umfassende Kenntnisse des hauseigenen Kunden- und Wareninformationssystems

 

Unser Angebot

  • Attraktive Rahmenbedingungen (viele interne Benefits, Gigasport und K&Ö Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterkantine, Gesundheitsangebote etc.)
  • Wir unterstützen Ihre individuelle Entwicklung durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit sowie ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • sicherer und verlässlicher Arbeitgeber

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf mit Foto, ev. Zeugnisse) an:

Kastner & Öhler Mode GmbH
z. H. Frau Gaby Benz
Sackstraße 7-13
8010 Graz

 

Bruttojahresgehalt ab €23.800,– (für 38,5h/Woche; entspricht dem Kollektivvertrag für Handelsangestellte) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.

 

Hier geht's zum Bewerbungsformular >

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