Liebe Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns Sie herzlichst in unseren Filialen* begrüßen zu können! Bitte beachten Sie die derzeit gültige Verordnung der Bundesregierung bezüglich der Covid‑19‑Schutzmaßnahmen.

Bitte achten Sie beim Besuch in unseren Filialen auf die Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen. Die wichtigsten Informationen dazu haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Gigasport-Team

ÖFFNUNGSZEITEN

Die Nr. 1 im Sport hat geöffnet! Informationen zu den Öffnungs- & Sonderöffnungszeiten Ihrer Gigasport-Lieblingsfiliale finden Sie hier.

ABSTAND HALTEN 

Bitte halten Sie den empfohlenen Abstand von mindestens zwei Metern zwischen Ihnen und anderen Menschen ein. Auch unsere Mitarbeiter*innen halten diesen Abstand ein – kompetent und freundlich bleiben sie trotzdem. Wir halten die von der Bundesregierung festgelegte Personenanzahl pro Geschäft für Ihre Sicherheit ein.  

MASKEN TRAGEN

Zum Schutz Ihrer Gesundheit sowie unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen empfehlen wir weiterhin das Tragen einer FFP2-Maske. 

HUSTEN- & NIES-ETIKETTE 

Sollten Sie husten oder niesen müssen, so niesen Sie bitte mit Mund-Nasen-Schutz in den gebeugten Ellbogen. Unsere Mitarbeiter*innen tun das ebenso – so tragen wir gemeinsam etwas zu unserer Gesundheit bei.   

DESINFEKTION & REINIGUNG 

Umkleidekabinen und Oberflächen wie Türschnallen und Rolltreppenhandläufe werden von uns regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Bitte waschen auch Sie Ihre Hände regelmäßig und gründlich mit Seife oder Desinfektionsmittel. Sie finden dafür an den Eingängen aller Gigasport-Filialen Stationen mit Desinfektionsmittel. 

UMKLEIDEKABINEN 

Die Kabinenoberflächen werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert. 

KASSABEREICH | BARGELDLOS ZAHLEN 

Sollte es Ihnen möglich sein, so ersuchen wir Sie, bargeldlos zu bezahlen. Bitte halten Sie auch im Kassabereich den empfohlenen Abstand zu Mitmenschen ein. Eigens angebrachte Bodenmarkierungen helfen Ihnen bei der Orientierung und Einhaltung.

FAHRRADSERVICE | WERKSTÄTTEN

Unsere Werkstätten sind zu den jeweiligen Filialöffnungszeiten für Sie da. Wir freuen uns über eine telefonische Terminvereinbarung. Die Kontaktdaten unserer Filialen finden Sie auf www.gigasport.at/standorte. Natürlich können Sie Ihr Fahrrad aber auch unangemeldet in Ihrer Wunschfiliale vorbeibringen.

GASTRONOMIE 

Halten Sie sich an die Regeln der Covid-19 Öffnungsverordnung.

Haben Sie Fragen zum Onlineshop oder Ihrer Bestellung?
Unser Kundenservice ist gerne für Sie da! Sie erreichen uns von Montag – Freitag von 09:30 – 19:00 Uhr, sowie am Samstag von 09:30 – 18:00 Uhr.

Tel. AT: +43 316 / 870-0
Tel. DE: +49 811 / 88 99 81 77

Oder möchten Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren? Auch hier sind wir gerne für Sie da:

Bei allgemeinen Fragen unter: kontakt@gigasport.at
Bei Fragen zum Online Shop unter: service@gigasport.at

Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund des erhöhten Volumens von Online-Bestellungen in Österreich und Deutschland zu Lieferverzögerungen kommen kann. Das betrifft auch die Bearbeitung der Online-Retouren. Wir geben jedoch unser Bestes, Ihre Bestellungen und Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten!

Sollten Sie Ihre Online Bestellung mit Klarna bezahlt haben, so können Sie Ihre Retoure vorsorglich auch über die Klarna-Webseite anmelden. Loggen Sie sich dazu einfach mit Ihren Klarna-Benutzerdaten auf www.klarna.com ein und folgen sie den Anweisungen auf der Website.

Wenn Sie Symptome aufweisen oder befürchten erkrankt zu sein, bleiben Sie bitte zu Hause und wenden Sie sich an das kostenlose österreichische Gesundheitstelefon unter der  Telefonnummer 1450. 

Wenn Sie Ihre Gigasport–Lieblingsfiliale aktuell nicht besuchen können oder generell eine Bestellung direkt von zu Hause bevorzugen, dann lassen Sie sich von unserem Online-Sortiment auf gigasport.at und kastner-oehler.at inspirieren. Ihre Bestellung wird Ihnen sicher und kontaktlos per Post zugestellt.  

Achten Sie auf Sich und Ihre Mitmenschen und bleiben Sie gesund! 

Ihr Gigasport-Team